DSGVO
Diese GDPR-Compliance-Erklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung unserer Website und damit verbundener Dienstleistungen erheben, verwenden, weitergeben und speichern sowie wie Nutzer ihre Datenschutzrechte ausüben können. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen und setzen auf transparente Datenverarbeitungsprozesse zum Schutz der Nutzerrechte.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Diese Website ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten und bestimmt die Zwecke, Mittel und Rahmenbedingungen der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Wir verwalten unsere Datenverarbeitungsaktivitäten gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften und stellen sicher, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten den Anforderungen an Transparenz, Rechtmäßigkeit und Datenschutz entspricht.
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte oder zu dieser Erklärung können Sie über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten mit uns Kontakt aufnehmen.
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten befolgen wir die grundlegenden Datenschutzprinzipien gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich:
Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz: Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn eine geeignete Rechtsgrundlage besteht, und die Verarbeitung wird klar und transparent erläutert.
Datenminimierung: Wir erheben nur die Daten, die für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich sind.
Zweckbindung: Personenbezogene Daten werden nur für klar definierte Zwecke verarbeitet und nicht für mit dem ursprünglichen Zweck unvereinbare Aktivitäten verwendet.
Speicherbegrenzung: Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks oder gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Richtigkeit der Daten: Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass verarbeitete Daten korrekt und aktuell sind.
Sicherheit: Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen und Risiken eines unbefugten Zugriffs, Verlusts oder einer missbräuchlichen Nutzung zu reduzieren.
3. Arten der von uns erhobenen Daten
Abhängig von Ihrer Nutzung unserer Website und Dienstleistungen können wir folgende Arten personenbezogener Daten erheben:
Identifikationsdaten, einschließlich Name, Kontaktdaten und weiterer Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen.
Bestellinformationen, einschließlich Lieferadresse, Bestellhistorie, Transaktionsdaten und weiteren kaufbezogenen Informationen.
Technische Daten, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen und technischer Informationen, die durch die Nutzung der Website entstehen.
Nutzungsdaten, einschließlich Besuchsverläufen, Seitenaufrufen, Klickverhalten und Informationen zur Nutzung unserer Website.
Kommunikationsdaten, einschließlich Anfragen, Kundendienstnachrichten und Informationen, die Sie über die Kontaktmöglichkeiten der Website übermitteln.
4. Quellen der Datenerhebung
Wir können personenbezogene Daten auf folgende Weise erfassen:
Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten, beispielsweise bei der Aufgabe einer Bestellung, der Übermittlung einer Anfrage, der Nutzung von Kundendienstleistungen oder der Kontaktaufnahme mit uns.
Automatisch erfasste Daten, beispielsweise durch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, die Informationen über Website-Nutzung und Geräte erfassen.
Daten aus Drittquellen, beispielsweise von Zahlungsdienstleistern, Logistikdienstleistern, Website-Analysetools oder anderen Dienstleistern, deren Informationen für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
Bestellabwicklung und Vertragserfüllung, einschließlich Bestellbestätigung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundendienst und Verwaltung der Geschäftsbeziehung.
Kundensupport und After-Sales-Service, einschließlich Bearbeitung von Anfragen, Rückgabe- und Umtauschanträgen sowie weiteren Serviceanfragen.
Website-Sicherheit und Betrugsprävention, einschließlich Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten, Schutz von Transaktionen und Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website.
Optimierung der Website und Datenanalyse, einschließlich Analyse der Nutzung unserer Website, Verbesserung von Funktionen und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen.
Marketing- und Werbemaßnahmen, sofern eine gültige Einwilligung des Nutzers vorliegt und die Verarbeitung den geltenden Datenschutzanforderungen entspricht.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften:
Vertragserfüllung: Verarbeitung personenbezogener Daten, die erforderlich ist, um Bestellungen abzuwickeln, Produkte bereitzustellen, Kundendienstleistungen zu erbringen und vertragliche Verpflichtungen gegenüber Nutzern zu erfüllen.
Einwilligung: Wenn bestimmte Verarbeitungsvorgänge eine Zustimmung erfordern, erfolgt die Verarbeitung erst nach ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers, beispielsweise bei bestimmten Marketingaktivitäten oder der Nutzung nicht notwendiger Cookies.
Rechtliche Verpflichtungen: Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, regulatorischer oder anderer rechtlicher Verpflichtungen.
Berechtigte Interessen: Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, einschließlich Website-Sicherheit, Verbesserung unserer Dienstleistungen, Verwaltung geschäftlicher Abläufe und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten, sofern die Rechte und Interessen der Nutzer nicht überwiegen.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der Website zu analysieren und die Website-Leistung zu verbessern.
Je nach Zweck können Cookies folgende Kategorien umfassen:
Notwendige Cookies: Cookies, die für grundlegende Funktionen der Website erforderlich sind, beispielsweise für Seitenzugriff, Bestellprozesse und Sicherheitsfunktionen.
Funktionale Cookies: Cookies, die Nutzerpräferenzen speichern und bestimmte Website-Funktionen unterstützen.
Analyse-Cookies: Cookies, die Informationen über Website-Besuche, Nutzerverhalten und Nutzungsmuster erfassen.
Marketing-Cookies: Cookies, die nach Einwilligung des Nutzers für Marketinganalysen oder Werbefunktionen verwendet werden können.
Sie können nicht notwendige Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Einige Funktionen der Website können dadurch eingeschränkt sein.
Für nicht notwendige Cookies, die eine Zustimmung erfordern, verwenden wir entsprechende Einwilligungsmechanismen und ermöglichen Ihnen, Ihre Einstellungen jederzeit anzupassen.
8. Weitergabe von Daten und Drittanbieter
Im Rahmen der Bereitstellung unserer Website, der Bestellabwicklung und der Geschäftsorganisation können wir personenbezogene Daten innerhalb des erforderlichen Umfangs mit folgenden Arten von Dienstleistern teilen:
Zahlungsdienstleister zur Durchführung von Zahlungsprüfungen und Zahlungsabwicklungen.
Logistik- und Versanddienstleister zur Durchführung von Lieferungen, Sendungsverfolgung und damit verbundenen Dienstleistungen.
Cloud- und Hosting-Dienstleister zur Unterstützung des Website-Betriebs, der Datenspeicherung und technischer Wartung.
Werbe- und Analyseplattformen zur Website-Analyse, Serviceoptimierung und – sofern eine Zustimmung vorliegt – für entsprechende Marketingaktivitäten.
Diese Drittanbieter verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Erbringung ihrer Dienstleistungen und gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien sowie geltenden Datenschutzanforderungen.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten von Nutzern.
9. Internationale Datenübertragung
Aufgrund unserer Geschäftsabläufe und technischen Dienstleistungsstrukturen können personenbezogene Daten zur Verarbeitung in Länder oder Regionen außerhalb Ihres Aufenthaltsortes übertragen werden.
Bei Übermittlungen personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums setzen wir geeignete Datenschutzmaßnahmen ein, um die Einhaltung geltender Datenschutzanforderungen sicherzustellen, einschließlich geeigneter Mechanismen wie Standardvertragsklauseln (SCC).
10. Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist, und berücksichtigen dabei gesetzliche Anforderungen, geschäftliche Notwendigkeiten und Compliance-Verpflichtungen.
Bestell- und Transaktionsdaten können aufgrund steuerlicher, finanzieller oder anderer gesetzlicher Anforderungen für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden.
Kundendienst- und Kommunikationsdaten können innerhalb eines angemessenen Zeitraums gespeichert werden, um die Servicequalität sicherzustellen, Anfragen zu bearbeiten und spätere Rückfragen zu ermöglichen.
Marketingbezogene Daten werden für die Dauer einer gültigen Einwilligung oder entsprechend den geltenden Anforderungen gespeichert.
Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden entsprechend gelöscht oder anonymisiert verarbeitet.
11. Rechte der Nutzer gemäß der DSGVO
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzvorschriften können Nutzer folgende Rechte haben:
Auskunftsrecht: Das Recht, Informationen darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, sowie eine Kopie dieser Daten anzufordern.
Recht auf Berichtigung: Das Recht, die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung: Das Recht, unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Das Recht, unter bestimmten Bedingungen die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Das Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
Widerspruchsrecht: Das Recht, unter den geltenden Voraussetzungen einer bestimmten Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde: Das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet werden.
12. Maßnahmen zur Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich:
Zugriffskontrollen zur Begrenzung unbefugter Zugriffe auf personenbezogene Daten.
Verschlüsselungsmaßnahmen zum Schutz der Datenübertragung.
Sichere Speicherverfahren zur Verringerung der Risiken von Datenverlust, unbefugtem Zugriff oder missbräuchlicher Nutzung.
Interne Verwaltungsmaßnahmen zur Regelung und Kontrolle der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten einsetzen, kann keine Übertragung oder Speicherung von Daten über das Internet vollständig frei von Risiken sein.
13. Schutz von Kinderdaten
Unsere Website ist nicht darauf ausgerichtet, personenbezogene Daten von Kindern zu erheben.
Sofern nach geltendem Recht für die Nutzung bestimmter Dienstleistungen durch Minderjährige eine Zustimmung der Erziehungsberechtigten erforderlich ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten entsprechend den geltenden Anforderungen.
Sollten wir Kenntnis darüber erlangen, dass personenbezogene Daten von Kindern ohne erforderliche Zustimmung oder unterhalb der zulässigen Altersgrenze erhoben wurden, ergreifen wir geeignete Maßnahmen zur Bearbeitung dieser Situation.
14. Aktualisierung dieser Erklärung
Wir können diese GDPR-Compliance-Erklärung aufgrund von Änderungen gesetzlicher Anforderungen, geschäftlicher Abläufe oder unserer Datenverarbeitungspraktiken aktualisieren.
Die aktualisierte Version tritt mit Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.
Bei wesentlichen Änderungen, die die Rechte der Nutzer erheblich beeinflussen können, informieren wir entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen über geeignete Maßnahmen.
15. Kontaktmöglichkeiten
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte gemäß der DSGVO ausüben möchten, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Widerruf einer Einwilligung, können Sie über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten mit uns Kontakt aufnehmen.
Wir bearbeiten entsprechende Anfragen gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften und können zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Informationen zur Identitätsprüfung anfordern.
Adresse: 1534 Freedom St, Toledo, OH 43605, US
Telefon: +1 (419) 537-2846
E-Mail: info@arelonorla.com
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (CET)
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zum Datenschutz oder zu dieser GDPR-Compliance-Erklärung können Sie ebenfalls über die auf der Website bereitgestellten Kontakt- und Compliance-Kanäle mit uns in Verbindung treten.